Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur la boutique Muslight, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, notamment votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que les informations nécessaires au traitement de votre commande.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ainsi que des informations concernant votre navigateur et votre système d'exploitation, afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'assurer la sécurité du site.
Marketing par e-mail (le cas échéant)
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant Muslight, nos nouveaux produits, nos offres promotionnelles et d'autres actualités.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails ou en nous contactant à contact@muslight.com.
Marketing par SMS (le cas échéant)
Si vous renseignez votre numéro de téléphone lors de votre commande et acceptez de recevoir des communications, vous pourrez recevoir des SMS relatifs au suivi de votre commande, à la récupération de panier abandonné ainsi que des offres promotionnelles.
Le nombre de SMS promotionnels n'excède pas 4 par mois.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP au SMS reçu.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles afin de finaliser une commande, vérifier votre moyen de paiement, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations uniquement dans ce cadre.
Pour toute autre utilisation, notamment à des fins de marketing, votre consentement explicite vous sera demandé.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels uniquement si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire afin de faire respecter nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
La boutique Muslight est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.
Vos données sont stockées dans les bases de données sécurisées de Shopify et protégées par des pare-feu ainsi que par les standards de sécurité les plus élevés.
Paiement
Lorsque vous effectuez un paiement via une passerelle de paiement directe, Shopify traite les informations relatives à votre carte bancaire conformément à la norme de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les informations de paiement sont chiffrées et conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalisation de la transaction.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Certains prestataires de services utilisés par Muslight (prestataires de paiement, transporteurs, solutions marketing ou d'analyse) peuvent être amenés à traiter certaines de vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter afin de comprendre la manière dont vos données sont traitées.
Lorsque vous quittez le site Muslight pour accéder à un site ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Muslight ne saurait être tenu responsable de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.
Les données sensibles transmises lors des paiements sont protégées grâce au protocole de chiffrement SSL ainsi qu'aux standards de sécurité reconnus dans l'industrie.
Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous appliquons les meilleures pratiques disponibles afin d'assurer la protection de vos informations.
ARTICLE 7 – COOKIES
Le site Muslight utilise des cookies afin d'améliorer votre navigation et d'assurer le bon fonctionnement de la boutique.
Les principaux cookies utilisés sont notamment :
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_session_id : identifiant unique de session.
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_shopify_visit : statistiques de visites.
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_shopify_uniq : comptabilisation des visiteurs uniques.
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Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant le site Muslight, vous déclarez avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence ou disposer de l'autorisation de votre représentant légal pour utiliser ce site.
ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de nos pratiques.
En cas de fusion, acquisition ou cession de l'entreprise, les données personnelles pourront être transférées au nouveau propriétaire dans le respect de la réglementation applicable.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité de vos données personnelles, ou pour déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter à :
Muslight
E-mail : contact@muslight.com